Ежедневно 10:00-20:00
Доставка по всей России

Возврат

Не переживайте!

Приобретенный товар в нашем магазине, Вы можете легко обменять или полностью вернуть в течение 2-ух недель после получения, но необходимо соблюсти некоторые условия:

 

 1. Сохранить товарный вид.

 2. Сохранить заводскую упаковку.

 

Процедура возврат / обмен товара 

 

Напишите нам письмо на адрес zakaz@mydress24.ru

 В теме письма укажите "Возврат"

Распишите по пунктам:

1. ФИО

2. Контактный телефон

3. № заказа, если известен.

4. Когда получили(если помните)

5. Название модели, которую хотите обменять или вернуть.

6. Причина возврата

 

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Отправим к Вам курьера, обменяем или оформим возрат.

Если вы отправляете посылку почтой, оформляйте «обыкновенную посылку». Не отправляйте посылку с наложенным платежом.

После получения от Вас посылки, мы проверим товар и вернем деньги почтовым переводом или на банковскую карту в течение 1-8 дней.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке была отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью!

Если же возврат по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость доставки к Вам и стоимость пересылки от Вас - не компенсируется.

Вот и все! Ничего сложного и страшного)

Либо просто позвоните нам по телефону 8-925-791-791-8 и мы поможем Вам!

Ваше сообщение отправлено!